Confianza
Política de privacidad
Cómo trata los datos personales Zaragozea.
Privacidad en Zaragozea
Esta política se aplica a zaragozea.es, la guía de Zaragozea para Zaragoza. Cubre los mensajes que recibimos, las correcciones de fichas, las solicitudes de empresas y los datos técnicos necesarios para proteger la web. Para una página concreta, incluye su URL al escribir a info@zaragozea.es.
Responsable
El responsable del sitio y del tratamiento es el titular de Zaragozea. Contacto: info@zaragozea.es.
Datos que tratamos
Podemos tratar nombre, correo, asunto, mensaje, URL relacionada y datos técnicos de seguridad. Para solicitudes de empresas también pueden tratarse datos profesionales, acreditaciones de representación, datos de facturación y cambios propuestos para una ficha. No solicitamos categorías especiales de datos.
Finalidades y bases jurídicas
Usamos los datos para responder consultas y correcciones, proteger el servicio frente a abusos, tramitar reclamaciones de fichas y, cuando corresponda, gestionar una relación precontractual o contractual. Las bases son el consentimiento o la solicitud del interesado, la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo en mantener una guía segura y actualizada.
Datos profesionales publicados
Las fichas pueden contener información profesional accesible públicamente o facilitada por el negocio. Se publica para facilitar su localización y comparación. El negocio o una persona afectada puede solicitar corrección, oposición o retirada cuando proceda.
Proveedores y transferencias
Intervienen Cloudflare, para alojamiento, seguridad y entrega de la web; Cloudflare Turnstile, para comprobar que los envíos no son automatizados; el proveedor de mapas, al mostrar el mapa integrado en una guía; Stripe y el portal comercial, para pagos, reclamaciones y gestión de publicaciones. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías contractuales o mecanismos de adecuación aplicables.
Conservación
Las consultas se conservan mientras se tramitan y durante el plazo necesario para atender responsabilidades. Los datos de pagos y facturación se conservan durante los plazos legales. Las pruebas de seguridad se conservan solo el tiempo necesario para prevenir abusos.
Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@zaragozea.es. También puedes reclamar ante Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).